Expert Suite Crm
SUITE CRM est un logiciel libre expert dans la gestion de la relation client. Outil indispensable pour gérer les fichiers clients/prospects, les devis, factures et automatiser la force de vente.
SUITE CRM contient de nombreux modules et est régulièrement mis à jour par une communauté réactive et nombreuse.
Hormis ses nombreux atouts, SUITE CRM présente la particularité de "pouvoir créer" des modules supplémentaires personnalisés sans écrire une ligne de code !
Hormis ses nombreux atouts, SUITE CRM présente la particularité de "pouvoir créer" des modules supplémentaires personnalisés sans écrire une ligne de code !
Ci-dessous les fonctionnalités principales de gestion de SUITE CRM.
Pour les ventes:
Comptes (clients)
Prospects.
Contacts.
Affaires.
Produits et prestations.
Contrats.
Devis et factures.
Contacts.
Affaires.
Produits et prestations.
Contrats.
Devis et factures.
Rapports.
Spots.
Devises.
Pour le marketing:
Campagnes.
Emailings.
Cibles.
Sondages.
Projets.
Pour les activités:
Calendriers.
Appels.
Réunions.
Appels.
Réunions.
Tâches.
Rendez-vous.
Evènements.
Notes.
Rendez-vous.
Flux d'activités.
E-mails.
Pour le support clients:
Plateforme supports.
Tickets.
Base de connaissances.
Outils divers inclus:
Création de modèles (gabarits personnalisables) de PDF.
Créations de modèles (gabarits personnalisables) d'Emails.
Personnalisation des champs des modules, des affichages et des relations.
Construction de nouveaux modules personnalisés pour étendre selon vos besoins les fonctionnalités du Crm.
Chargeur de modules.
Google Maps.
Numérotation personnelles des documents (devis, factures etc.).
Sauvegarde.
Administration:
Comptes utilisateurs.
Equipes.
Rôles.
Mots de passe.
Malgré le nombre impressionnant de fonctions, c'est le CRM le plus instinctif à ce jour avec une prise en main très aisée.
SUITE CRM a reçu le BOSSIE Award 2015, 2016 et 2017 pour le meilleur CRM Open Source du monde.
Notre équipe d'experts saura cerner vos besoins, vous aider dans vos analyses et mettre en place la structure SUITE CRM qui vous correspond le mieux.
Notre équipe d'experts saura cerner vos besoins, vous aider dans vos analyses et mettre en place la structure SUITE CRM qui vous correspond le mieux.
Pour plus d'information n'hésitez pas à nous contacter.